Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12.10.2026
ŞİRİNEL ASANSÖRLERİ SAN.TİC. LTD. ŞTİ. olarak; asansör bakım, arıza, modernizasyon, montaj, proje ve teknik hizmet süreçlerinde kişisel verilerin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu politika; internet sitemizi, iletişim ve teklif talep formlarını, müşteri ilişkilerini ve teknik hizmet süreçlerini kapsar.
1. Veri Sorumlusu
- Ticari unvan: ŞİRİNEL ASANSÖRLERİ SAN.TİC. LTD. ŞTİ.
- Adres: CUMHURİYE MH. OTOPARK SK. NO: 33/3 TEPEBAŞI/ESKİŞEHİR
- E-posta: info@sirinelasansor.com
- Telefon: 0 (222) 233 06 38
2. İnternet Sitesi ve Formlar
İnternet sitemiz ziyaretçileri reklam, pazarlama, davranış analizi veya profil çıkarma amacıyla takip etmez.
İletişim ve teklif talep formlarında yalnızca talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapabilmek için gerekli bilgiler istenir:
- Ad soyad veya firma ünvanı,
- E-posta adresi,
- Teklif talebinde hizmet konusu,
- Mesaj veya talep detayı,
- Telefon bilgisi, yalnızca ziyaretçi paylaşmayı tercih ederse.
E-posta adresi, talebinize geri dönüş yapabilmek için zorunludur. Telefon numarası zorunlu değildir.
3. Müşteri ve Teknik Hizmet Süreçleri
Apartman, site, fabrika, işletme ve benzeri kurumsal müşterilerimizle yürütülen hizmet ilişkilerinde; cari hesap, tesis, bina, asansör/ünite, bakım, arıza, teklif, sözleşme, muayene ve teknik hizmet kayıtları tutulabilir.
Yetkili kişi adı, telefon numarası ve e-posta adresi yalnızca ilgili tesis veya hizmet sürecinde iletişim kurmak amacıyla dahili sistemlerimizde saklanır. Bu bilgilere yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili personel erişebilir.
4. İşleme Amaçları
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim ve teklif taleplerine yanıt vermek,
- Bakım, arıza, modernizasyon, montaj ve teknik hizmet süreçlerini yürütmek,
- Yetkili kişilerle hizmet kapsamında iletişim kurmak,
- Teklif, sözleşme, fatura ve yasal yükümlülük süreçlerini yürütmek,
- Sistem güvenliğini ve kayıt doğruluğunu korumak.
Kişisel veriler; reklam, pazarlama, kampanya, kullanıcı deneyimi analizi, davranışsal reklamcılık veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler reklam, pazarlama veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bilgiler, yalnızca şirket içindeki yetkili personel tarafından hizmet ilişkisinin yürütülmesi için kullanılır. Kanunen yetkili kamu kurumları veya yargı mercilerinin usulüne uygun talebi bulunması hâlinde, ilgili mevzuat kapsamındaki bilgiler paylaşılabilir.
6. Çerezler
İnternet sitemizde yalnızca sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması ve çerez tercihlerinin hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılabilir.
Reklam, pazarlama, ziyaretçi analizi veya üçüncü taraf takip çerezleri kullanılmaz. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gerekirse, gerekli bilgilendirme ve tercih yönetimi ayrıca sağlanır.
7. Saklama ve Güvenlik
Form aracılığıyla iletilen bilgiler ile müşteri hizmet kayıtları; talebin sonuçlandırılması, hizmet ilişkisinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması için gerekli süreyle sınırlı olarak saklanır.
Kayıtlara erişim yetkilendirme yoluyla sınırlandırılır ve makul teknik/idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. İlgili Kişi Hakları
KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@sirinelasansor.com üzerinden veya yazılı olarak CUMHURİYE MH. OTOPARK SK. NO: 33/3 TEPEBAŞI/ESKİŞEHİR adresine iletebilirsiniz.
9. Güncellemeler
Bu politika, hizmet süreçleri veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlanır.
Kullanım Koşulları
Son güncellenme: 17/03/2023
Sevgili ziyaretçimiz, lütfen deneme web sitemizi ziyaret etmeden önce işbu
kullanım koşulları sözleşmesini dikkatlice okuyunuz. Siteye erişiminiz
tamamen bu sözleşmeyi kabulünüze ve bu sözleşme ile belirlenen
şartlara uymanıza bağlıdır. Şayet bu sözleşmede yazan herhangi
bir koşulu kabul etmiyorsanız, lütfen siteye erişiminizi sonlandırınız.
Siteye erişiminizi sürdürdüğünüz takdirde, koşulsuz ve kısıtlamasız olarak,
işbu sözleşme metninin tamamını kabul ettiğinizin, tarafımızca varsayılacağını
lütfen unutmayınız.
deneme web sitesi demo tarafından yönetilmekte olup, bundan sonra SİTE olarak anılacaktır.
İşbu siteye ilişkin Kullanım Koşulları, yayınlanmakla yürürlüğe girer.
Değişiklik yapma hakkı, tek taraflı olarak SİTE'ye aittir ve
SİTE üzerinden güncel olarak paylaşılacak olan bu değişiklikleri,
tüm kullanıcılarımız baştan kabul etmiş sayılır.
Gizlilik
Gizlilik, ayrı bir sayfada, kişisel verilerinizin tarafımızca
işlenmesinin esaslarını düzenlemek üzere mevcuttur. SİTE'yi kullandığınız takdirde,
bu verilerin işlenmesinin gizlilik politikasına uygun olarak gerçekleştiğini
kabul edersiniz.
Hizmet Kapsamı
demo olarak, sunacağımız hizmetlerin kapsamını ve niteliğini, yasalar
çerçevesinde belirlemekte tamamen serbest olup; hizmetlere ilişkin yapacağımız
değişiklikler, SİTE'de yayınlanmakla yürürlüğe girmiş sayılacaktır.
Telif Hakları
SİTE'de yayınlanan tüm metin, kod, grafikler,
logolar, resimler, ses dosyaları ve kullanılan yazılımın sahibi
(bundan böyle ve daha sonra "içerik" olarak anılacaktır) demo olup,
tüm hakları saklıdır. Yazılı izin olmaksızın site içeriğinin çoğaltılması veya kopyalanması
kesinlikle yasaktır.
Genel Hükümler
-
Kullanıcıların tamamı, SİTE'yi yalnızca hukuka uygun ve şahsi
amaçlarla kullanacaklarını ve üçüncü kişinin haklarına tecavüz
teşkil edecek nitelikteki herhangi bir faaliyette bulunmayacağını
taahhüt eder. SİTE dâhilinde yaptıkları işlem ve eylemlerindeki,
hukuki ve cezai sorumlulukları kendilerine aittir. İşbu iş ve
eylemler sebebiyle, üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri
zararlardan dolayı SİTE'nin doğrudan ve/veya dolaylı hiçbir sorumluluğu yoktur.
-
SİTE'de mevcut bilgilerin doğruluk ve güncelliğini sağlamak için
elimizden geleni yapmaktayız. Lakin gösterdiğimiz çabaya rağmen,
bu bilgiler, fiili değişikliklerin gerisinde kalabilir, birtakım
farklılıklar olabilir. Bu sebeple, site içerisinde yer alan bilgilerin
doğruluğu ve güncelliği ile ilgili tarafımızca, açık veya zımni, herhangi
bir garanti verilmemekte, hiçbir taahhütte bulunulmamaktadır.
-
SİTE'de üçüncü şahıslar tarafından işletilen ve içerikleri tarafımızca
bilinmeyen diğer web sitelerine, uygulamalara ve platformlara köprüler
(hyperlink) bulunabilir. SİTE, işlevsellik yalnızca bu sitelere ulaşımı
sağlamakta olup, içerikleri ile ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmemekteyiz.
-
SİTE'yi virüslerden temizlenmiş tutmak konusunda elimizden geleni
yapsak da, virüslerin tamamen bulunmadığı garantisini vermemekteyiz.
Bu nedenle veri indirirken, virüslere karşı gerekli önlemi almak, kullanıcıların
sorumluluğundadır. Virüs vb. kötü amaçlı programlar, kodlar veya materyallerin
sebep olabileceği zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmemekteyiz.
-
SİTE'de sunulan hizmetlerde, kusur veya hata olmayacağına ya da
kesintisiz hizmet verileceğine dair garanti vermemekteyiz. SİTE'ye ve
sitenin hizmetlerine veya herhangi bir bölümüne olan erişiminizi önceden
bildirmeksizin herhangi bir zamanda sonlandırabiliriz.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
SİTE'nin kullanımından doğan zararlara ilişkin sorumluluğumuz, kast ve ağır ihmal ile sınırlıdır.
Sözleşmenin ihlalinden doğan zararlarda, talep edilebilecek toplam tazminat,
öngörülebilir hasarlar ile sınırlıdır. Yukarıda bahsedilen sorumluluk sınırlamaları
aynı zamanda insan hayatına, bedeni yaralanmaya veya bir kişinin sağlığına gelebilecek
zararlar durumunda geçerli değildir. Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda,
gecikme, ifa etmeme veya temerrütten dolayı, herhangi bir tazminat yükümlülüğümüz
doğmayacaktır.
Uyuşmazlık Çözümü: İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından veya yorumlanmasından
doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır;
Eskişehir Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Çerez Politikası
Son güncellenme: 17/03/2023
Biz, demo, olarak güvenliğinize önem veriyor ve bu Çerez Politikası ile siz
sevgili ziyaretçilerimizi, web sitemizde hangi çerezleri, hangi amaçla kullandığımız
ve çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz konularında kısaca bilgilendirmeyi hedefliyoruz.
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, çerezler vasıtasıyla, ne tür kişisel verilerinizin
hangi amaçla toplandığı ve nasıl işlendiği konularında, kısaca bilgi sahibi olmak için lütfen
bu Çerez Politikasını okuyunuz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza göz atabilir ya da
bizlerle çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.
Çerez Nedir?
Çerezler, kullanıcıların web sitelerini daha verimli bir şekilde kullanabilmeleri adına,
cihazlarına kaydedilen küçük dosyacıklardır. Çerezler vasıtasıyla kullanıcıların bilgilerinin
işleniyor olması sebebiyle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince,
kullanıcıların bilgilendirilmeleri ve onaylarının alınması gerekmektedir.
Bizler de siz sevgili ziyaretçilerimizin, web sitemizden en verimli şekilde yararlanabilmelerini
ve siz sevgili ziyaretçilerimizin kullanıcı deneyimlerinin geliştirilebilmesini sağlamak adına,
çeşitli çerezler kullanmaktayız.
1. Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek
web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi
bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
2. Performans Çerezleri
Performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini
ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının
geliştirilmesine olanak sağlayan çerezlerdir.
3. Fonksiyonel Çerezler
Fonksiyonel çerezler, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından
yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde tanınmalarını ve hatırlanmalarını sağlayan
ve bu sayede web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş bir
hizmet sunmasına olanak tanıyan çerezlerdir.
4. Reklam Çerezleri
Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin
davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin amaçları, ziyaretçilerin
ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların gösterilmesine yardımcı olmaktır
ve sorumluluğu çerez sahibi üçüncü taraflara aittir.
Çerezler İle İşlenen Kişisel Veriler Nelerdir?
Kimlik (isim, soy isim, doğum tarihi vb.) ve iletişim (adres, e-posta adresi, telefon, IP, konum vb.)
bilgileriniz tarafımızca, çerezler (cookies) vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan
yöntemlerle ve bazen de analitik sağlayıcılar, reklam ağları, arama bilgi sağlayıcıları,
teknoloji sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak
ve güncellenerek, aramızdaki hizmet ve sözleşme ilişkisi çerçevesinde ve süresince, meşru
menfaat işleme şartına dayanılarak işlenecektir.
Çerezler Hangi Amaçla Kullanılmaktadır?
Web sitemizde, şüpheli eylemlerin tespiti yoluyla güvenliğin sağlanması, kullanıcıların
tercihleri doğrultusunda işlevsellik ve performansın artırılması, ürünlerin ve hizmetlerin
geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi ile bu hizmetlere ulaşımın kolaylaştırılması,
sözleşmesel ve hukuki sorumlulukların yerine getirilmesi amaçlı çerezler kullanmaktadır.
Ayrıca kullanıcıların daha geniş kapsamlı hizmet sağlayıcılar ile buluşturulabilmesi
amacıyla reklam çerezleri ve üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı da söz konusudur.
Çerezler Nasıl Yönetilmektedir?
Tüm bu açıklamalardan sonra, hangi çerezlerin kullanılacağı konusu, tamamen kullanıcılarımızın
özgür iradelerine bırakılmıştır. Çerez tercihlerinizi, tarayıcınızın ayarlarından silerek
ya da engelleyerek, web sitemize adım attığınız anda yönetebilir ya da gelecekte,
istediğiniz zaman bu ayarları değiştirebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamıza
göz atabilir ya da bizlerle example@example.com e-mail adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.